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    Kundenbindung im Internet. Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich (Marktorientierte Unternehmensführung und Internetmanagement)

    Beschreibung Kundenbindung im Internet. Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich (Marktorientierte Unternehmensführung und Internetmanagement). Nikolai Lihotzky identifiziert mögliche Maßnahmen zur Kundenbindung und ermittelt ihre Wirksamkeit, wobei die klassische Geschäftsbeziehungs- und Kundenbindungsforschung einerseits und die Spezifika der Internetökonomie andererseits als Ausgangspunkte dienen.



    Buch Kundenbindung im Internet. Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich (Marktorientierte Unternehmensführung und Internetmanagement) PDF ePub

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    Maßnahmen der Kundenbindung: Instrumente & Beispiele ~ Maßnahmen der Kundenbindung: Instrumente und Beispiele. Veröffentlicht am 31 Jul 2019. Kommentare: Aus. Eine starke Kundenbindung bietet viele Vorteile. Trotzdem bemühen sich viele Unternehmen noch zu wenig um den Aufbau einer langfristigen Beziehung zur Kundschaft. Vor allem nach der Existenzgründung konzentrieren sich die meisten Jungunternehmer hauptsächlich auf die Kundenakquise .

    Kundenbindung im Internet – Nikolai Lihotzky (2003 ~ Buch: Kundenbindung im Internet - von Nikolai Lihotzky - (Deutscher Universitätsverlag) - ISBN: 3824477726 - EAN: 9783824477722

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    Ursachen-Wirkungs-Konzepte für Kundenloyalität und ~ Lihotzky, N. (2003): Kundenbindung im Internet — Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich, Wiesbaden 2003. Google Scholar Martensen, A./ Grønholdt, L./ Kristensen, K. (2000) : The drivers of customer satisfaction and loyalty: cross-industry findings from Denmark, in: Total Quality Management, 11.

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